INTALSIS SISTEMAS

Administración TI

Hemos creado un nuevo modelo de administración delegada y servicios de mantenimiento basados en la demanda de servicio autoescalable. Igual de eficiente que la nube.

Administración y mantenimiento de activos TI, infraestructura informática, soporte y gestión de aplicaciones de uso crítico.

La seguridad por encima de todo.

Administración AES-256

LA SEGURIDAD, LO PRIMERO.

Las conexiones remotas establecidas entre los equipos situados en las instalaciones del cliente o su Centro de Datos y nuestro Centro de Proceso son de tipología AES de 256-bit.

SEGURIDAD PUNTO A PUNTO

Como especialistas en administración técnica de activos TI ofrecemos los máximos niveles de seguridad, privacidad y cumplimiento normativo.

SERVICIOS DE ADMINISTRACIÓN Y MANTENIMIENTO A DEMANDA

Soluciones escalables

GESTIÓN Y MANTENIMIENTO EFICACES

Porque no todas las empresas son iguales. Ahora ya dispones de servicios de administración y seguridad bajo demanda. Si tu organización no necesita un servicio de administración constante esta es tu mejor opción. Sin ningún tipo de ataduras, totalmente seguro y con todas garantías de privacidad e integridad en el tratamiento de datos.


SOLO LO NECESARIO

En combinación con los servicios de dministración TI ofrecemos también servicios de consultoría técnica con el objeto de poder presentar además las soluciones más efectivas y que mejor se adaptan al modelo operativo y funcional del cliente. La administración técnica de activos TI ha de estar fundamentada sobre necesidades reales perfectamente planificadas.

Beneficios cuantificables y cualitativos.

¿Necesito administración?

Siempre se necesita administración. Verdad verdadera, (aunque esté escrito en letra pequeña).

Cuando nos referimos a administración, hablamos de la supervisión y mejora del hardware, el software, las redes, aplicaciones y a aquellos contratos de TI que afectan al ciclo de vida empresarial y que ayudan a dar continuidad a nuestro negocio.

Ayuda admás a nuestra organización a impulsar desarrollos más avanzados en movilidad y comunicación tanto internos como externos. Nos aporta, por tanto, mayor competitividad.

Las empresas, con una gestión óptima, crecen por encima de la media a un nivel más alto en lo que respecta a competencia y toma de decisiones. La información precisa y puntual sobre el presupuesto, estado y necesidades futuras juega hoy un papel fundamental en la actual Sociedad Digital. La administración óptima ayuda además a invertir mejor, muchas veces no vale la pena gastar en equipos o sistemas que serán infrautilizados.

SISTEMAS A PUNTO

Infraestructura

Nuestro catálogo de soluciones y servicios cubre desde la administración y monitorización de equipos personales o servidores, hasta el mantenimiento y control operativo del Centro de Datos Externo (Servicios y gestión de infraestructura Cloud).

Aplicaciones críticas

Proveemos además servicios de control y operativa en sistemas cuyo funcionamiento y continuidad pueden ser considerados críticos.

TAGS. Continuidad, Centro de Datos, Sistemas críticos.

Gestión de activos

Inventario

La administración de inventario y recursos representa una dificultad constante en muchas organizaciones de TI, con enormes costes operacionales y de capital. Esto se debe a la fragmentación del conjunto de herramientas, la recopilación de datos imperfecta, la conciliación de datos, a menudo más imperfecta aún y los enfoques de sistemas aislados para los requisitos entre dominios. Desde Intalsis podemos ayudar a tu organización, al igual que ya lo hacemos con muchas compañías, en el inventariado de infraestructura y recursos TI.

Activos totalmente automatizados

Servicios configurados en minutos gracias a tecnologías no intrusivas capaces de operar en entornos seguros y con alta disponibilidad.

Incidencias técnicas

HelpDesk

Intalsis HelpDesk y Net Support ServiceDesk son dos servicios totalmente externalizados con los que algunos clientes han conseguido una reducción estimada del 40 % en el volumen de incidencias de soporte técnico. Conseguimos además acortar el tiempo de respuesta a las incidencias en más de la mitad mejorando notablemente el ínidice de satisfacción del cliente final

Metodología.

La metodología ITIL (Information Technology Infraestructure Library) es la más aceptada a nivel global para la gestión de servicios TI, ya que es una recopilación efectiva de buenas prácticas tanto para el sector público como privado.

INTALSIS SISTEMAS

Administración y mantenimiento de sistemas.

Soluciones y servicios de administración técnica de infraestructura TI. Control e inventariado de activos. Servicios de Helpdesk.
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Más información - Contacto
Procedimientos y operaciones.

“Transición de servicio”

Proporciona recomendaciones para el desarrollo de aquellas capacidades necesarias para una transición a los servicios nuevos o modificados en el entorno de producción con la mayor transparencia para los usuarios.



Operación del servicio

Proporciona recomendaciones para lograr la eficacia y eficiencia en la entrega y soporte de los servicios para garantizar valor para el cliente y el proveedor de servicios.

Mejora continua del servicio

Proporciona recomendaciones y los instrumentos necesarios para crear y mantener el valor con los clientes a través de un mejor diseño, introducción y ejecución de los servicios.

Ciberseguridad

Más información

Consultoría
de sistemas

Más información

Backup
& Continuidad operativa

Más información

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